IATI seguros opiniones

Este post es un poco para desahogarme los 3 meses y pico que he estado discutiendo con IATI Seguros.

Primero de todo Iati seguros es una corredur√≠a de seguros pero se hacen pasar por aseguradora. En realidad no es una aseguradora, es un corredur√≠a que trabajan con Arag seguros √ļnicamente, te dar√°s cuenta de ello en la p√≥liza de tu seguro y si tienes alg√ļn problema el equipo del call center o los emails te los env√≠an desde @arag.es. Creo que los mails de iatiseguros redireccionan a los de arag seguros, la verdad que es un poco vergonzoso y deber√≠an explicar claramente su forma de trabajar.

Experiencia contratando el seguro con IATI seguros

Bueno empezando mi experiencia con el supuesto ‚Äúmejor seguro de viajes del mercado‚ÄĚ, la verdad es que yo no lo conoc√≠a, pero muchos bloggers y dem√°s lo recomendaban y entonces utilice un cup√≥n de descuento del 5% de un Blogger y todo fue muy r√°pido, nos pidieron los datos personales, donde √≠bamos a viajar.

Como íbamos a estar en Singapur, Malasia y la isla de Sumatra tuvimos que coger un seguro para el mundo. Con esto el seguro de IATI nos subió el precio un poco más, ya que solo es posible coger un país.

La verdad que contratar el seguro fue muy sencillo nos cobraron unos 170‚ā¨ para dos personas y 23 d√≠as por el sudeste asi√°tico, nos parec√≠a econ√≥mico y como hab√≠amos le√≠do buenas opiniones de IATI seguros en el mundo Blogger pues cog√≠ esta opci√≥n.

Los pasos son muy f√°ciles a√Īades la fecha de salida y la fecha de llegada desde que pa√≠s viajas y hac√≠a donde vas, si vas a visitar m√°s de un pa√≠s te obligan a coger por el mundo. Pulsas siguiente y te lleva a una tabla en mi opini√≥n visualmente lo podr√≠an mejorar un poco y eliges la mejor opci√≥n para tus necesidades.

Aquí yo elegi la opción más barata(iati estander) si lo llego a saber que me ocurre esto hubiera elegido una más cara, así que, elegir la opción más adecuada a vuestras necesidades y el equipaje que llevéis, etc. Adjunto captura de la tabla con los diferentes packs de seguro de Iati:

iati seguros opiniones

¬ŅBloggers opiniones sinceras de IATI Seguros?

La verdad estoy empezando en el mundillo Blogger de viajes y no conozco el sector ni mucho menos, ya que anteriormente mi blog iba de otros temas, como crowdlending… Pero ahora que estoy conociendo este mundillo veo que muchos bloggers viven de afiliación de productos, por lo tanto, porqué hay tantos bloggers recomendando estos productos, porque IATI paga a estos bloggers por cada cliente que compra un seguro con su link, concretamente cada bloggers cobra un 15% de lo que gana IATI seguros.

Por lo tanto, lo que creo es que la opinión de estos bloggers esta sesgada y condicionada por cobrar ese 15%, ya que si dijeran la verdad la gente buscaría más opiniones de otros seguros de viaje y no etiquetarían a IATI seguros como el mejor seguro de viaje.

Experiencia con el seguro de IATI seguros

La verdad que yo fui a mi viaje y no tuve ning√ļn problema hasta el √ļltimo viaje que hice con un avi√≥n de air Asia. Lleg√°bamos de Sumatra hac√≠a Penang, √©ramos los √ļltimos de salir del avi√≥n, ya que est√°bamos en la √ļltima fila y luego tuvimos que hacer cola en el control de inmigraci√≥n‚Ķ bueno despu√©s de los controles fui a recoger mi mochila de viaje y solo estaba la maleta de mi chica, a√ļn chico que estaba all√≠ de AIR as√≠a le pregunt√© si iban a salir m√°s maletas, ya que cuando pierden tu maleta piensas que van a salir m√°s‚Ķ pero me dijo que no que ya hab√≠an salido todas‚Ķ Nos hizo rellenar el P.I.R (Parte de Irregularidad de Equipajes) y nos dijo que si se hab√≠a extraviado nos lo llevar√≠an al d√≠a siguiente al hotel‚Ķ

Como yo en IATI seguros ten√≠a contrato por retraso de equipaje, llam√© tranquilamente desde el hotel al n√ļmero gratuito y me dijeron que no que ese n√ļmero de tel√©fono era √ļnicamente para asistencia sanitaria en el extranjero y que llamara a√ļn n√ļmero de pago o enviara un email diciendo que me hab√≠a ocurrido‚Ķ Env√≠e un email que era domingo y pens√© que IATI seguros ser√≠an r√°pidos y me contestar√≠an al d√≠a siguiente, es decir, cuando me levantara por el cambio de horas ya tendr√≠a una respuesta, ya que cuando pierdes o te retrasan tu maleta pues si tienes un seguro de viaje lo que necesitas es rapidez y que ya has pagado pues te calmen‚Ķ Bueno al d√≠a siguiente me levante y Iati seguros no me hab√≠a contestado‚Ķ pero bueno no conteste y lo deje pasar, ya que s√≠ air as√≠a me env√≠a la maleta hoy por la ma√Īana o al mediod√≠a no habr√° pasado nada.

As√≠ que esa ma√Īana decimos pasarla en la piscina del hotel que me compr√© un ba√Īador y unas chanclas y pasar la ma√Īana de relax, esperando mi mochila de viaje.

Ya era por la tarde y llamamos a Air asía para ver si sabían algo de mi mochila pero no sabían nada decían que había llegado al aeropuerto de Penang y que no sabían que había pasado…

Imaginaros mi situación en un país extranjero sin ropa para el resto de 15 días que air Asia te dice que no encuentra la maleta y que IATI seguros llamas por teléfono y te dicen que esto es solo para servicio médico y al correo electrónico no me contestan…

La verdad yo esperaba de IATI seguros que me hubieran dicho mira no te preocupes compra lo que necesites, ves guardando los tickets y si no aparece la maleta cobraras una indemnización por perdida de la maleta, en mi opinión un email de este tipo o cuando llamas hubiera sido una buena solución y te hubieran relajado.

Bueno como no sab√≠a nada por parte de air Asia ni de mi seguro de viaje con Iati seguros me fue una ma√Īana entera al aeropuerto de Penang para hablar con objetos perdidos de air Asia, el chico nos dijo que no sab√≠a nada‚Ķ y nos dijo que fu√©ramos a denunciar a la polic√≠a.

Fuimos a denunciar a la polic√≠a despu√©s de 5 ‚Äď 6 horas perdidas y de hacer mil papeleos se ponen a ver las c√°maras de seguridad y ven que un hombre me cogi√≥ la maleta, es decir, air Asia no me perdi√≥ la maleta me la robo un hombre‚Ķ por lo tanto solo ten√≠a la esperanza de cobrar la indemnizaci√≥n de Iati seguros.

Bueno regres√© a Espa√Īa despu√©s del viaje, la verdad es que no recib√≠ ning√ļn email de iati seguros en todo el viaje, ni el t√≠pico gen√©rico de estamos procesando su solicitud en X d√≠as recibir√°s respuesta de parte de iati seguros‚Ķ no recib√≠ nada‚Ķ pero bueno ya sab√≠a que iba a recibir 1000‚ā¨ por la perdida de maleta.

Esto es error m√≠o y siempre en el seguro de viaje intentas ahorrar lo m√°ximo ya que piensas que no te va a pasar nada pero cuando menos te lo piensas ocurre, as√≠ que si os vais un mes o m√°s d√≠as el cost√© de coger un buen seguro de viaje o incluso no coger el seguro de viaje b√°sico compensa, porque luego empiezas hacer c√°lculos de ropa que llevabas, planchas de pelo o en mi caso llevaba f√©rula para los dientes (240‚ā¨) y dices pues la ropa de 23 d√≠as y f√©rula y dem√°s perdidas no me cubren con 1000‚ā¨.

Regreso a Espa√Īa sin respuesta de IATI seguros

La verdad que el viaje fue genial y me lo pase super bien y a excepción del problema que me robaron la mochila por todo lo demás recomiendo viajar al sudeste asiático sin lugar a dudas.

Al volver del viaje ya volv√≠ a mandar otro email con la denuncia de la polic√≠a, todos los tickets y el P.I.R demostrando que la hab√≠a perdido en un principio pero luego me la hab√≠an robado‚Ķ Bueno pensando que esta vez si me contestar√≠an los de Iati seguros pero no fue as√≠‚Ķ ya estaba muy cabreado con iati seguros la verdad, no recib√≠a respuesta‚Ķ as√≠ que me puse a buscar un tel√©fono donde llamar n√ļmero de Espa√Īa y me atiende otra chica y me dice que si que lo han recibido y que hasta que no pasen 20 d√≠as laborales no recibir√© respuesta‚Ķ Y me estuve quejando bastante porque lo que no vea normal es que no te env√≠en ni un mail autom√°tico dici√©ndote he recibido toda la documentaci√≥n‚Ķ La verdad que un 0 en este punto por iati seguros, es bastante f√°cil implementar este email autom√°tico.

Bueno pasaron los 20 d√≠as laborales y llam√© otra vez para saber como iba el asunto y si iba a cobrar los 1000‚ā¨ y me dijo la chica que est√°n colapsados y que a√ļn no lo han mirado pero que hable con la aerol√≠nea ya que ellos se hacen cargo porque es perdida suya‚Ķ. Bueno ya estaba viendo esta situaci√≥n y se est√°n pasando la pelota para yo no cobrar nada hab√≠a perdido mi mochila de viaje el 1 de septiembre est√°bamos casi a 10 de octubre y no sab√≠a nada de si me iban a indemnizar o no‚Ķ la verdad que una verg√ľenza por parte de IATI seguros.

Mi chica es abogada y la verdad que ella sabe hablar y negociar mejor, al final conseguimos otro email donde enviar toda la informaci√≥n era un email acabado en @arag.es, estuve buscando informaci√≥n y ellos son la aseguradora no IATI seguro‚Ķ ellos te enga√Īan que son aseguradora, pero en realidad son un mero intermediario‚Ķ muy mal por IATI.

Bueno otra vez tuve que esperar los 20 d√≠as laborales, otro mes sin recuperar mis 1000‚ā¨‚Ķ llega el momento vuelvo a llamar y me vuelven a tomar el pelo de no la perdida de aparatos electr√≥nicos no entra, lo otro tampoco entra‚Ķ todas esas cosas en su pantalla de IATI seguros no pone nada o al menos yo no lo ves en la tabla que ellos muestran la oferta de sus seguros.

La verdad que al final llamo mi novia diciendo que los iba a demandar ya que no es justo que cada vez que envías información relativa a la incidencia, tickets y demás justificando algo que con la denuncia de la policía malaya lo demuestra tengan 20 días laborales para contestarte…

Al final de todo el seguro Arag despu√©s de llamar dos veces, mi chica cabreada, Arag nos pag√≥ los 1000‚ā¨ por la perdida de maleta, sinceramente si mir√°is seguro de viaje no ahorr√©is dinero en este ya que es una partida muy peque√Īa de todo el presupuesto del viaje y cuando lo necesit√©is te ser√°n atendido con atenci√≥n‚Ķ

Bueno después de explicar todo el problema os quiero explicar las cosas buenas y malas que tiene el seguro de IATI seguros

Cosas malas de Iati seguros

  • Falta de personalizaci√≥n del seguro, es decir, iati seguro tiene esos 3-4 packs y con eso te tienes que apa√Īar no puedes personalizar tu seguro, eso ser√≠a muy bueno ya que para algunos viajeros ser√≠a una opci√≥n muy buena, por ejemplo, tienes joyas que te cubra perdida de joyas o no tienes que no te cubra‚Ķ.
  • La verdad es que podr√≠an tener una app de asistencia y que tuvieran un equipo que te asesorara en todo momento o que al menos te consolaran, ser√≠a un punto importante ya que en el momento que perdi mi maleta no sab√≠a muy bien que hacer‚Ķ y no ten√≠a respuesta de ellos.
  • Mandarte el n√ļmero de p√≥liza por sms y tenerlo al alcance de la mano ya que no en todo momento en un pa√≠s extranjero tienes internet.
  • Cuando llamas a Iati seguro o arag podr√≠an identificarte con el nombre de cliente no tener que estar buscando el n√ļmero de p√≥liza o tu n√ļmero de incidencia, ya que creo que no es tan dif√≠cil si tienen un CRM en condiciones.
  • Por lo que he le√≠do les falta un equipo de traducci√≥n cuando tienes un problema m√©dico en el extranjero es preferible hablar en tu idioma y que un traductor lo exprese al medico local.
  • Hay gastos especiales que no los cubre por ejemplo el gasto ocasionado por un embarazo, es decir, que si tienes v√≥mitos o cualquier causa por el embarazo iati seguros no te lo va a cubrir, la verdad es que no entiendo el motivo pero a una chica le ocurri√≥ esto y la verdad que es una gran putada‚Ķ
  • No puedes coger m√°s de dos pa√≠ses de destino y te obligan a coger el seguro de viaje para todo el mundo, otras compa√Ī√≠as permiten poner los pa√≠ses que vas a visitar exactamente, pero IATI seguros no.
  • Se hacen pasar por una aseguradora de seguros de viajes pero en realidad no lo son y eso es un enga√Īo‚Ķ deber√≠an decir exactamente que son una correduria de seguros no trabajar como una aseguradora con sus propios seguros de viaje.
  • Tener una plataforma donde subir toda la documentaci√≥n de por ejemplo, tickets, denuncia a la polic√≠a‚Ķ y que solo con tu n√ļmero de p√≥liza o Dni puedas acceder y ver que te contestan o algo de feedback ya que en mi caso fue 0 cuando estaba viajando.
  • Atenci√≥n al cliente bastante mala no recibes feedback y tienen 20 d√≠as laborales en darte respuesta, si les vuelves a enviar informaci√≥n se tiran otros 20 d√≠as laborales‚Ķ as√≠ tardas 3 meses en cobrar tu indemnizaci√≥n‚Ķ
  • Cuando pierdes el equipaje y le dices que llevabas alg√ļn dispositivo electr√≥nico dentro de la mochila te dicen que no hab√≠a y no te cubre… cuando en su web no pone nada, os dejo captura de pantalla
seguros iati opiniones

Para mi lo m√°s preocupante es la atenci√≥n al cliente y que iati seguros tiene tel√©fonos 902 cuando estas en el extranjero‚Ķ creo que una compa√Ī√≠a aseguradora deber√≠a darte alguna manera de llamar gratis.

Cosas buenas de Iati seguros

Bueno todo no iban a ser cosas malas así que dejo el listado de cosas buenas que veo que tienen:

  • Contratar el seguro es super f√°cil y todo el proceso muy sencillo la verdad es que no hay ninguna duda‚Ķ
  • Hay una gran variedad de packs predefinidos que no te complican la vida
  • El precio siempre esta presente en las ofertas

Conclusión Final IATI y Opinión personal

La realidad es que todo el proceso de compra fue super sencillo hasta que tuve el problema de que me robaron la maleta.

La verdad es que no paso nada grave y solamente me robaron la maleta, imagino que en otras situaciones responder√°n mejor‚Ķ pero para mis amigos y compa√Īeros del trabajo despu√©s de estar discutiendo 3 meses y pico para que me indemnizaran, no recomiendo Iati seguros, ya que si en esta situaci√≥n tonta me han tratado as√≠ no me quiero imaginar si tengo alg√ļn problema de salud o me tienen que repatriar… As√≠ que otra vez prefiero buscar un poco m√°s y no guiarme por bloggers que cobran dinero de IATI seguros y preguntar varias opciones as√≠ quitarme las dudas.

Quiero hacer una actualización con un listado de seguros de viaje que se han hablado en los comentarios y opinones, y así no perderlos y que la gente tenga a mano las diferentes opciones que hay en el mercado de seguros, aparte de IATI.

Listado de seguros de viajes

  1. Heymondo
  2. Iati seguros
  3. Arag seguros
  4. Mapfre
  5. Allianz
  6. Axa Seguros
  7. Intermundial
  8. Santalucia
  9. Europ Assistance
  10. Zurich Seguros
  11. Ergo seguros
  12. Seguros el corte ingles

Listado completo de muchos de los seguros nombrados en los comentarios y los que he encontrado, si queréis poner opiniones o cual os ha funcionado mejor y voy haciendo de recopilación de seguros

Preguntas sobre IATI

Aquí dejo un listado de preguntas que pueden resolverte si elegir un seguro de viajes o no, iré recopilando más preguntas de los comentarios …

ūüíį ¬ŅTiene IATI seguros descuentos?

Iati seguros trabaja con una gran red de afiliación, todos los que pertenecen a su red te dan un 5% de descuento por meter su código o entrar con su link, por ello, estas opiniones de estos bloggers y influencers puede ser sesgada por la rentabilidad que les paga por vender el seguro de viaje.

ūüďě ¬ŅTel√©fono de contacto de Iati seguros?

Hay varios tel√©fonos para llamar cuando estas en el extranjero suelen ser de pago y est√°n en tu p√≥liza, con la perdida de mi maleta ya en Espa√Īa llam√© a este tel√©fono de Iati seguros 93 201 49 43.

‚úąÔłŹ ¬ŅQu√© seguros de viajes has probado?

Hemos probado Iati seguros este a√Īo y el a√Īo pasado probamos Fit2trip y con los dos he tenido problemas, la verdad que no recomendar√≠a ninguno de los dos, ¬°si conec√©is alguna web de seguros ponerlo en los comentarios!

¬ŅQu√© es lo peor que me puede pasar si NO contrato un seguro de viaje?

Lo peor que puede pasar si no contratas un seguro de viaje es que tengas un accidente y tengas que estar hospitalizado en el médico y que la factura sea bastante cara, por eso siempre recomiendo viajar con un seguro de viaje.

¬ŅDe verdad necesito un seguro de viajes?

La verdad que en un primer momento yo pensaba ¬Ņde verdad necesito coger un seguro de viaje? es gastar dinero tontamente‚Ķ pero sin lugar a dudas recomiendo contratar un seguro de viaje, ya que, por perdida de equipaje, retraso, cualquier accidente que tengas te lo cubre todo‚Ķ as√≠ que si en cualquier viaje yo recomiendo llevar un seguro de viaje

¬ŅLos blogs de viajes reciben comisiones al recomendarlo?

Todos los blogs que hablan super bien de IATI seguros y encima tienen pocas reviews o opiniones, sinceramente hablan de ellos porque les paga un 15% por venta de un seguro de viaje. Hay algunas webs de viajes que incluso no te ponen ni su opinión solamente quieres contratar un seguro de viaje pulsa aquí y te llevan a la web de IATI seguros.

Bueno espero que os haya gustado mi opinión sobre iati seguros, la verdad es que no los utilizaré para mi próximo viaje pero también decir que recibí la indemnización que me prometieron, así que en ese aspecto no puedo quejarme.

Lo más desastroso de iati es su atención al cliente y que tarde 3 meses en conseguir mi dinero, creo que si hubiera presentado la denuncia hubiera sido suficiente y no marear tanto…

Espero que os haya gustado esta review de iati seguros, si tenéis cualquier recomendación de seguro de viaje comentarla en el post o si tenéis opinión positiva sobre iati seguros!

Comentarios en IATI seguros opiniones:

  1. Clara |

    La verdad que nunca he usado Iati pero viendo los comentarios y lo que te ha pasado… se me quitan las ganas de usar esta compa√Ī√≠a! Yo hab√≠a escuchado intermundial pero no la he usado nunca alguien tiene opiniones sobre ellos?

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Gracias Claro por tu comentario! Espero que Iati vaya mirando las opiniones que los usuarios van dejando de sus seguros y aprendan de los errores… ser√≠a bueno para ellos

      Responder
  2. Ana |

    Yo he usado fit2trip y mi opini√≥n con estos es malisima, no recomiendo para nada utilizar fit2trip, el servicio deja bastante que desear. La √ļltima vez en cambio use iati seguro con un 15% de descuento de un blogger y la verdad que todo el proceso en la web de iati fue muy f√°cil y luego me salio una mancha en la cara y estuvieron inform√°ndome de que hacer… Yo de momento con IATI estoy bastante contento de momento no he tenido ning√ļn problema, aunque me echa un poco para atr√°s algunas de las opiniones de iati… ya veremos este a√Īo en verano que seguro de viaje elijo!

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias por tu opini√≥n Ana! De verdad aporta mucho valor tener diferentes opiniones de diferentes clientes de IATI o de otros seguros de viaje! la verdad es que de fit2trip no he escuchado ninguna opini√≥n buena… por algo sera

      Responder
  3. Rocio |

    Hola GMDavid!
    Quiero viajar a Europa un mes y medio y estaba mirando y el seguro de viaje que m√°s me convence es el de iati estandar, que te parece es suficiente? o crees que tengo que cambiar a una tarifa m√°s completa?

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Hola Rocio,

      Mi opini√≥n con Iati seguros como comento no es muy buena… pero si tu estas contenta con ellos yo creo que es suficiente, encima para un viaje por Europa que con la tarjeta Sanitaria de la UE te cubre cualquier cosa m√©dica.

      De todas maneras voy a crear un post tipo comparador de seguros, poniendo en perspectiva todos los seguros de viaje que hay y las coberturas que tiene cada seguro…

      Responder
  4. Carlos |

    Desde luego no se cual es el mejor, todav√≠a estoy a la espera de saber cual es! pero si que os quiero decir cual es el pero ATI seguros! Se me perdio el equipaje, como la compa√Ī√≠a a√©rea me ha indemnizado, ellos dicen que el objeto asegurado ya esta indemnizado y ellos ya no lo pagan, porque ya me ha pagado la aerolinea de verdad, tienen m√°s cara! Yo flipo, solo quieren cobrar! porque yo les pague a ellos mi cobertura de seguro, independientemente del billete de avi√≥n. N√öNCA REPITO SUSCRIBAIS UN SEGURO CON IATI SEGUROS, QUE LADRONES, QUE VERGUENZA

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Espero que IATI se encargue de esto… o m√°s bien ARAG que es supongo con los que estas hablando del call center, ya que iati no tiene atenci√≥n al cliente es solo distribuidor.
      Pero este problema te lo tienen que resolver, ya que independientemente que la compa√Ī√≠a te haga un pago entiendo que ellos tambi√©n deben indemnizarte!

      Responder
  5. Rocio |

    La verdad es que la experiencia con iati seguros en mi caso fue muy mala me fui con mi marido y nos cogimos el seguro con ellos y la verdad que todo super bien y super barato de precio encima cogimos un cup√≥n de un influencer del 15% de descuento para el iati estander, as√≠ que pensamos que bien… pero la poliza del seguro luego nos dimos cuenta que no cobre muchas cosas

    Principalmente me cog√≠ el seguro de iati porque estaba embarazada y nos √≠bamos 14 dias a latino am√©rica, concretamente a Per√ļ y bueno todo bien hasta que empece a tener v√≥mitos por el embarazo y buscamos un n√ļmero de tel√©fono y nada encontramos √ļnicamente un n√ļmero que era llamada a cobro revertido, esto una verg√ľenza que una aseguradora como iati te ponga la llamada a cobro revertido… y bueno el caso que me dijeron que si estaba embarazada solo ten√≠a una √ļnica urgencia cubierta por ellos, el resto b√°sicamente que te apa√Īes… la verdad, es que una persona este embarazada y que √ļnicamente te cubre una vez… Y encima me dicen que me entra una porque mi embarazo no han pasado las 24 semanas, si pasan las 24 semanas iati seguros no te cubre nada.

    Al final no fui al medico por si me pasaba algo m√°s grave poder tener seguro, estuve 2 d√≠as en la habitaci√≥n del hotel pero todo salio bien y he tenido una ni√Īa guap√≠sima. Como conclusi√≥n vigilar mucho que seguro de viaje cog√©is yo cog√≠ el primero y el m√°s barato, ahora teniendo una peque√Īa me mirar√© m√°s el seguro de viaje que elijo y mirar√© detalladamente la p√≥liza del seguro.

    Mi opinión como podéis imaginar malisima, no repito con ellos ni aunque me lo regalen!

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      lamento mucho oir tu comentario… la verdad que no sab√≠a esto del embarazo! creo que voy actulizar el post poniendo si eres una mujer embarazada solo te cubre una √ļnica urgenc√≠a y si es pasado las 24 semanas ya no te cubre nada.

      Gracias por la información!

      Responder
  6. Esteban |

    La verdad que yo he utilizado Iati seguros y mi opini√≥n es bastante buena ya que a mi novia se le rompio la pierna y llamamos al n√ļmero de tel√©fono, creo que era de pago, pero luego nos devolvieron el coste de la llamada presentando las facturas, pero el trato fu√© excelente me mandaron a un hospital en bogota y se estuvieron preocupando mucho por el estado de salud de mi novia, el trato en el hospital de bogota fue muy bueno y iati seguros se hizo cargo de todo, bueno en realidad no es iati como has comentado es la aseguradora Arag, Iati seguros es unicamente un intermediario de esta aseguradora, lo que tiene precios muy buenos con la aseguradora Arag y ofrec√© buenos precios.. yo al menos he usado el seguro m√©dico de iati y no he tenido problemas, ademas utilice el c√≥digo de descuento que ofrecen un 5 o 10% de descuento y me ahorr√© un par de euros.

    As√≠ que mi opini√≥n en cuanto iati seguros con su seguro m√©dico es favorable no he tenido problemas con ellos, en cambio con intermundial he tenido alg√ļn problemilla y no lo recomendar√≠a para nada… Espero que os sirva de ayuda a futuros viajeros!

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias Esteban por tu opini√≥n! se agradece todo tipo de opiniones y comentarios ūüôā

      Responder
  7. Vane |

    Viajamos el mes que viene a la India, somos yo y mi pareja y estamos dudando si contratar el seguro Iati est√°ndar o el estrella sobre todo por el tema de la cobertura sanitaria, pero despu√©s de leer diferentes opiniones no sabemos si mirarnos otro… Ya que como comentas t√ļ tuviste problemas con la maleta no me quiero imaginar si nos ocurre algo

    ¬ŅCu√°l de los dos seguros de viaje recomendar√≠as para este pa√≠s? En algunos blogs se comenta que el iati est√°ndar ser√≠a suficiente para pa√≠ses con sanidad barata pero no s√© muy bien que hacer, que me recomiendas?

    En cuanto a las actividades, no queremos hacer nada as√≠ peligroso, √ļnicamente un bautizo de buceo, snorkel, trekking por las monta√Īas y quiz√°s coger alg√ļn barco, no alquilaremos moto ni nada… As√≠ que dudo que vayamos a tener riesgos

    Muchas gracias, un post muy √ļtil!

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Hola Vane,

      Mi opini√≥n se va a ver sesgada porque he estado descontento con iati seguros pero de todas maneras yo creo que con el iati est√°ndar ser√≠a suficiente pero yo mirar√≠a otras opciones como AXA, intermundial, heymondo.es…

      Espero que vaya genial por India y no tengas que usar tu seguro de viaje!

      Responder
  8. Marina |

    El a√Īo pasado me hice romp√≠ la pierna en Indonesia y iati seguros se comport√≥ bastante bien ya que se preocuparon en todo momento por mi y te facilitan r√°pidamente la soluci√≥n y me mandaron a urgencias al hospital de Yakarta pero hay algunas cosas que iati seguros las hace muy mal, el taxi no nos facilitaron nada, menos mal que ten√≠amos grab y otra cosa tuve que pagar las muletas ya que seg√ļn ellos en la poliza no entraba… La verdad que en la web de iati no ponen que cubre exactamente… Deber√≠an poner m√°s cosas … Yo la verdad que si viajo al extranjero me mirar√© otro seguro de viaje, quiz√°s probar√© intermundial que me lo ha recomendado un amigo…

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias Marina por tu opini√≥n sobre una experiencia real con iati seguros! Espero que te hayas recuperado bien de la pierna y ya nos contar√°s t√ļ opini√≥n con intermundial!

      Responder
  9. Sheila |

    Yo he contratado con fit2trip seguro viaje y mi opinión la verdad que es muy mala no contestan y servicio nefasto
    Por otro lado, he usado iati seguros con el descuento de un blogger y la verdad que no puedo decir nada ya que no tuv√© ning√ļn problema en el viaje y no he usado ni medicos ni nada! Pero revisar√© otros seguros de viaje como los que comentan algunos compa√Īeros aqu√≠, ya que veo malas experiencias con iati seguros.

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Gracias por tu comentario Sheila! La verdad que son de utilidad estos comentarios para decantarnos por uno o por otro seguro!

      Responder
  10. Javier martin |

    Yo la verdad que siempre contrato iati seguros y solo una vez he tenido un problema en mis viajes y fue volviendo de Jap√≥n que el vuelo se retras√≥ 4 horas y iati me pag√≥ los gastos de demora que eran 90‚ā¨, eso s√≠ tardaron 1 mes en devolverme el dinero pero por todo lo dem√°s fue bastante bueno as√≠ que yo no puedo decir nada malo de iati seguros! Mi opini√≥n es muy buena sobre ellos

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias por tu opinión Javier! Me alegro que no te haya pasado nada con iati y me gusta escuchar opiniones positivas!

      Responder
  11. Marina |

    Yo la verdad que estoy buscando opiniones de iati seguros y veo muchas opiniones antiguas en tripadvisor que en general hablaban bastante bien pero son opiniones de hace dos a√Īos… creo que tripadvisor esta cada vez us√°ndose menos y va para abajo… pero bueno siguiendo el tema yo contrat√© con intermundial y la verdad que tuve problemas y ahora no se si volver a coger un seguro barato como IATI o irme a un seguro mejor aunque me cueste m√°s dinero y no tenga ning√ļn problema. Qu√© me recomend√°is?

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Yo la verdad Marina te recomiendo que mires bien la poliza y lo que contratas, lo que puedo decir de IATI que no te influya los descuentos de los influencers, revisa bien la p√≥liza y su servicio de atenci√≥n al cliente necesita mejorar… Si puedes mirar m√°s seguros de viaje yo lo har√≠a!

      Responder
  12. Elvira |

    Yo la verdad que llevo un tiempo usando Iati seguros desde que lo vimos en el blog de molaviajar y nunca lo hemos usado pero el contratar el seguro y todo es facil√≠simo la verdad es que me da un poco de rabia que el servicio post venta sea tan malo y sobretodo cuando te ocurre un problema viajando… me replantear√© buscar otra aseguradora de viajes

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Espero que sigas teniendo la misma suerte siempre! La verdad es que iati seguros est√° bien de precio y con el descuento a√ļn m√°s pero si te ocurre algo lo barato sale caro…

      Responder
  13. Carlos |

    Nosotros perdimos las maletas y lo primero que hizo iati seguros es no contestarnos y no nos dio ninguna soluci√≥n! Una verg√ľenza! Al volver estuvimos reclamando y enviando tickets… Y al final como solo retrasaron la maleta un mes iati √ļnicamente nos ha pagado 90e por persona… Lo que nos duro el viaje hemos estado sin maletas y comprando ropa… En realidad, tampoco es culpa de iati seguros pero como consejo leer bien la p√≥liza y no coj√°is el primer seguro que os ofrezcan comparar y mirar alguno m√°s caro no el m√°s barato…

    En cuanto al tel√©fono de iati tardan bastante en contestar…

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    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias por tu opinión Carlos! Bueno lección aprendida mirar seguros más veces y no confiar tanto en iati!

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  14. Monica |

    Me gusta tu punto de vista tan sincero. Ten√≠a dudas sobre si cogerme IATI o otro tipo de seguro, pero el hecho que todos los bloggers hagan publicidad de ello es lo que me hac√≠a replantear el asunto. Pero al leer lo que hacen para evitar indemnizarte por el robo de una maleta, no quiero imaginar lo que puede pasarme si tengo alg√ļn accidente…

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    1. David Gutiérrez |

      pues si monica… yo no quiero imaginarme que puede pasar si te pasa alg√ļn accidente con iati seguros… espero que el servicio de atenci√≥n al cliente sea mejor y no te cobren con un 902…

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  15. Javier |

    La verdad es que yo he cogido siempre el seguro con iati seguros y no he tenido ning√ļn incidente, as√≠ que no puedo decir c√≥mo es su servicio de atenci√≥n al cliente… Pero bueno mirar√© m√°s alternativas el a√Īo que viene aunque espero no tener que usar nunca mi seguro de viaje

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    1. David Gutiérrez |

      Espero que nunca tengas que usar tu seguro de viaje! Pero yo estoy muy decepcionado con iati seguros por eso explic√≥ mi opini√≥n para quien le pueda servir de ayuda… Ya que si los precios son competitivos y encima con el descuento del influencer… Pero luego el servicio de atenci√≥n al cliente es verdaderamente malo…

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  16. Vanessa |

    Muchas gracias! ma√Īana mismo llamo al tel√©fono de iati seguros a ver que me dicen de la incidencia que envi√© hace 1 semana y pico

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  17. Vanessa |

    David, yo estoy teniendo problemas con iati seguros y la verdad que me pasa como a ti no me est√°n conectando y no s√© muy bien que hacer, me podr√≠as pasar el tel√©fono de iati? yo tambi√©n he tenido problemas con fit2trip seguros y mi opini√≥n es muy mala no volver√© con ellos jamas y otros amigos que han hecho con fit2trip sus opiniones son tambi√©n malas… a ver si alguien recomienda un seguro de viaje yo me he apuntado la web de heymondo.es a ver que tal…

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    1. David Gutiérrez |

      Vanessa, aquí tienes el teléfono de iati seguros 93 201 49 43, yo he llamado siempre ha este teléfono cuando me robaron la maleta, si tienes cualquier duda más escribe por aquí y te lo resuelvo!

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  18. Maria |

    Yo quiero explicar mi opinión de iati seguros perdí mi maleta en Japón y si que es verdad que tardan bastante en contestar pero me dieron la cantidad que justifique con los tickets a los 2-3 meses, así que creo que me pasó algo parecido a ti pero algunas cosas como no tenía ticket no lo pude justificar. Pero se comportaron bien los de iati seguros encima tenía el descuento del 5 por ciento me salió muy bien de precio

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  19. Jessica |

    Yo la verdad que he estado con intermundial y fit2trip y no los recomiendo de ninguna de las maneras… la peor opini√≥n se las lleva fit2trip, tuve una incidencia con la maleta y la aerolinea y no me solucionaron el problema y al final desist√≠ y me quede sin equipaje y no cobr√© nada la verdad es que no repetir√© nunca m√°s y con intermundial me paso que tuve que pagar al medico por adelantado yo y fue bastante dinero… las √ļltimas veces he viajado con IATI y no me ha ocurrido nada as√≠ que no puedo decir nada en contra del seguro de IATI, por lo tanto mi opini√≥n de IATI es positiva y toquemos madera que siga siendo as√≠, solo la parte de contratar el seguro que la verdad es muy f√°cil y esta todo detallado… pero si estoy viendo estos comentarios creo que el a√Īo que viene empezar√© a mirar otra compa√Īia de viaje

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    1. David Gutiérrez |

      Jessica, muchas gracias por tu opinión la verdad es que entonces descarto intermundial y fit2trip ya la tengo descartada! En cuanto a tu opinión de iati espero que no te pase nada! pero igualmente iati seguro tienes que estar peleando pero te paga!

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  20. Lucia |

    muchas gracias por tu articulo sincero! yo la verdad que estoy mirando empresas aseguradoras para mi siguiente viaje y la verdad que tanto hablar bien de iati seguros me huele mal por eso estoy buscando opiniones negativas para ver si todo es tan bonito como reluce… en realidad no te ha afectado ya que al final has conseguido el dinero pero estar con la duda de si voy a recibir ese dinero o no y que no te contesten es muy malo para iati como empresa…
    Si te sirve de ayuda puedes utilizar heymondo.es es una correduria de seguros que trabajan con varias empresas y te ofrecen el seguro de viaje m√°s adaptado a tus necesidades.

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    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias Lucia, me alegro que te haya servido de ayuda mi opinión de iati seguros, la intención del post es poder ayudar a futuros viajeros y que aquí expliquen sus opiniones con iati seguros sean buenas o malas

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