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IATI seguros opiniones

Este post es un poco para desahogarme los 3 meses y pico que he estado discutiendo con IATI Seguros.

Primero de todo Iati seguros es una correduría de seguros pero se hacen pasar por aseguradora. En realidad no es una aseguradora, es un correduría que trabajan con Arag seguros únicamente, te darás cuenta de ello en la póliza de tu seguro y si tienes algún problema el equipo del call center o los emails te los envían desde @arag.es. Creo que los mails de iatiseguros redireccionan a los de arag seguros, la verdad que es un poco vergonzoso y deberían explicar claramente su forma de trabajar.

Experiencia contratando el seguro con IATI seguros

Bueno empezando mi experiencia con el supuesto “mejor seguro de viajes del mercado”, la verdad es que yo no lo conocía, pero muchos bloggers y demás lo recomendaban y entonces utilice un cupón de descuento del 5% de un Blogger y todo fue muy rápido, nos pidieron los datos personales, donde íbamos a viajar.

Como íbamos a estar en Singapur, Malasia y la isla de Sumatra tuvimos que coger un seguro para el mundo. Con esto el seguro de IATI nos subió el precio un poco más, ya que solo es posible coger un país.

La verdad que contratar el seguro fue muy sencillo nos cobraron unos 170€ para dos personas y 23 días por el sudeste asiático, nos parecía económico y como habíamos leído buenas opiniones de IATI seguros en el mundo Blogger pues cogí esta opción.

Los pasos son muy fáciles añades la fecha de salida y la fecha de llegada desde que país viajas y hacía donde vas, si vas a visitar más de un país te obligan a coger por el mundo. Pulsas siguiente y te lleva a una tabla en mi opinión visualmente lo podrían mejorar un poco y eliges la mejor opción para tus necesidades.

Aquí yo elegi la opción más barata(iati estander) si lo llego a saber que me ocurre esto hubiera elegido una más cara, así que, elegir la opción más adecuada a vuestras necesidades y el equipaje que llevéis, etc. Adjunto captura de la tabla con los diferentes packs de seguro de Iati:

iati seguros opiniones

¿Las reviews de bloggers son sinceras hacía IATI Seguros?

La verdad estoy empezando en el mundillo Blogger de viajes y no conozco el sector ni mucho menos, ya que anteriormente mi blog iba de otros temas, como crowdlending… Pero ahora que estoy conociendo este mundillo veo que muchos bloggers viven de afiliación de productos, por lo tanto, porqué hay tantos bloggers recomendando estos productos, porque IATI paga a estos bloggers por cada cliente que compra un seguro con su link, concretamente cada bloggers cobra un 15% de lo que gana IATI seguros.

Por lo tanto, lo que creo es que la opinión de estos bloggers esta sesgada y condicionada por cobrar ese 15%, ya que si dijeran la verdad la gente buscaría más opiniones de otros seguros de viaje y no etiquetarían a IATI seguros como el mejor seguro de viaje.

Experiencia con el seguro de IATI seguros

La verdad que yo fui a mi viaje y no tuve ningún problema hasta el último viaje que hice con un avión de air Asia. Llegábamos de Sumatra hacía Penang, éramos los últimos de salir del avión, ya que estábamos en la última fila y luego tuvimos que hacer cola en el control de inmigración… bueno después de los controles fui a recoger mi mochila de viaje y solo estaba la maleta de mi chica, aún chico que estaba allí de AIR asía le pregunté si iban a salir más maletas, ya que cuando pierden tu maleta piensas que van a salir más… pero me dijo que no que ya habían salido todas… Nos hizo rellenar el P.I.R (Parte de Irregularidad de Equipajes) y nos dijo que si se había extraviado nos lo llevarían al día siguiente al hotel…

Como yo en IATI seguros tenía contrato por retraso de equipaje, llamé tranquilamente desde el hotel al número gratuito y me dijeron que no que ese número de teléfono era únicamente para asistencia sanitaria en el extranjero y que llamara aún número de pago o enviara un email diciendo que me había ocurrido… Envíe un email que era domingo y pensé que IATI seguros serían rápidos y me contestarían al día siguiente, es decir, cuando me levantara por el cambio de horas ya tendría una respuesta, ya que cuando pierdes o te retrasan tu maleta pues si tienes un seguro de viaje lo que necesitas es rapidez y que ya has pagado pues te calmen… Bueno al día siguiente me levante y Iati seguros no me había contestado… pero bueno no conteste y lo deje pasar, ya que sí air asía me envía la maleta hoy por la mañana o al mediodía no habrá pasado nada.

Así que esa mañana decimos pasarla en la piscina del hotel que me compré un bañador y unas chanclas y pasar la mañana de relax, esperando mi mochila de viaje.

Ya era por la tarde y llamamos a Air asía para ver si sabían algo de mi mochila pero no sabían nada decían que había llegado al aeropuerto de Penang y que no sabían que había pasado…

Imaginaros mi situación en un país extranjero sin ropa para el resto de 15 días que air Asia te dice que no encuentra la maleta y que IATI seguros llamas por teléfono y te dicen que esto es solo para servicio médico y al correo electrónico no me contestan…

La verdad yo esperaba de IATI seguros que me hubieran dicho mira no te preocupes compra lo que necesites, ves guardando los tickets y si no aparece la maleta cobraras una indemnización por perdida de la maleta, en mi opinión un email de este tipo o cuando llamas hubiera sido una buena solución y te hubieran relajado.

Bueno como no sabía nada por parte de air Asia ni de mi seguro de viaje con Iati seguros me fue una mañana entera al aeropuerto de Penang para hablar con objetos perdidos de air Asia, el chico nos dijo que no sabía nada… y nos dijo que fuéramos a denunciar a la policía.

Fuimos a denunciar a la policía después de 5 – 6 horas perdidas y de hacer mil papeleos se ponen a ver las cámaras de seguridad y ven que un hombre me cogió la maleta, es decir, air Asia no me perdió la maleta me la robo un hombre… por lo tanto solo tenía la esperanza de cobrar la indemnización de Iati seguros.

Bueno regresé a España después del viaje, la verdad es que no recibí ningún email de iati seguros en todo el viaje, ni el típico genérico de estamos procesando su solicitud en X días recibirás respuesta de parte de iati seguros… no recibí nada… pero bueno ya sabía que iba a recibir 1000€ por la perdida de maleta.

Esto es error mío y siempre en el seguro de viaje intentas ahorrar lo máximo ya que piensas que no te va a pasar nada pero cuando menos te lo piensas ocurre, así que si os vais un mes o más días el costé de coger un buen seguro de viaje o incluso no coger el seguro de viaje básico compensa, porque luego empiezas hacer cálculos de ropa que llevabas, planchas de pelo o en mi caso llevaba férula para los dientes (240€) y dices pues la ropa de 23 días y férula y demás perdidas no me cubren con 1000€.

Regreso a España sin respuesta de IATI seguros

La verdad que el viaje fue genial y me lo pase super bien y a excepción del problema que me robaron la mochila por todo lo demás recomiendo viajar al sudeste asiático sin lugar a dudas.

Al volver del viaje ya volví a mandar otro email con la denuncia de la policía, todos los tickets y el P.I.R demostrando que la había perdido en un principio pero luego me la habían robado… Bueno pensando que esta vez si me contestarían los de Iati seguros pero no fue así… ya estaba muy cabreado con iati seguros la verdad, no recibía respuesta… así que me puse a buscar un teléfono donde llamar número de España y me atiende otra chica y me dice que si que lo han recibido y que hasta que no pasen 20 días laborales no recibiré respuesta… Y me estuve quejando bastante porque lo que no vea normal es que no te envíen ni un mail automático diciéndote he recibido toda la documentación… La verdad que un 0 en este punto por iati seguros, es bastante fácil implementar este email automático.

Bueno pasaron los 20 días laborales y llamé otra vez para saber como iba el asunto y si iba a cobrar los 1000€ y me dijo la chica que están colapsados y que aún no lo han mirado pero que hable con la aerolínea ya que ellos se hacen cargo porque es perdida suya…. Bueno ya estaba viendo esta situación y se están pasando la pelota para yo no cobrar nada había perdido mi mochila de viaje el 1 de septiembre estábamos casi a 10 de octubre y no sabía nada de si me iban a indemnizar o no… la verdad que una vergüenza por parte de IATI seguros.

Mi chica es abogada y la verdad que ella sabe hablar y negociar mejor, al final conseguimos otro email donde enviar toda la información era un email acabado en @arag.es, estuve buscando información y ellos son la aseguradora no IATI seguro… ellos te engañan que son aseguradora, pero en realidad son un mero intermediario… muy mal por IATI.

Bueno otra vez tuve que esperar los 20 días laborales, otro mes sin recuperar mis 1000€… llega el momento vuelvo a llamar y me vuelven a tomar el pelo de no la perdida de aparatos electrónicos no entra, lo otro tampoco entra… todas esas cosas en su pantalla de IATI seguros no pone nada o al menos yo no lo ves en la tabla que ellos muestran la oferta de sus seguros.

La verdad que al final llamo mi novia diciendo que los iba a demandar ya que no es justo que cada vez que envías información relativa a la incidencia, tickets y demás justificando algo que con la denuncia de la policía malaya lo demuestra tengan 20 días laborales para contestarte…

Al final de todo el seguro Arag después de llamar dos veces, mi chica cabreada, Arag nos pagó los 1000€ por la perdida de maleta, sinceramente si miráis seguro de viaje no ahorréis dinero en este ya que es una partida muy pequeña de todo el presupuesto del viaje y cuando lo necesitéis te serán atendido con atención…

Bueno después de explicar todo el problema os quiero explicar las cosas buenas y malas que tiene el seguro de IATI seguros

Cosas malas de Iati seguros

  • Falta de personalización del seguro, es decir, iati seguro tiene esos 3-4 packs y con eso te tienes que apañar no puedes personalizar tu seguro, eso sería muy bueno ya que para algunos viajeros sería una opción muy buena, por ejemplo, tienes joyas que te cubra perdida de joyas o no tienes que no te cubra….
  • La verdad es que podrían tener una app de asistencia y que tuvieran un equipo que te asesorara en todo momento o que al menos te consolaran, sería un punto importante ya que en el momento que perdi mi maleta no sabía muy bien que hacer… y no tenía respuesta de ellos.
  • Mandarte el número de póliza por sms y tenerlo al alcance de la mano ya que no en todo momento en un país extranjero tienes internet.
  • Cuando llamas a Iati seguro o arag podrían identificarte con el nombre de cliente no tener que estar buscando el número de póliza o tu número de incidencia, ya que creo que no es tan difícil si tienen un CRM en condiciones.
  • Por lo que he leído les falta un equipo de traducción cuando tienes un problema médico en el extranjero es preferible hablar en tu idioma y que un traductor lo exprese al medico local.
  • Hay gastos especiales que no los cubre por ejemplo el gasto ocasionado por un embarazo, es decir, que si tienes vómitos o cualquier causa por el embarazo iati seguros no te lo va a cubrir, la verdad es que no entiendo el motivo pero a una chica le ocurrió esto y la verdad que es una gran putada…
  • No puedes coger más de dos países de destino y te obligan a coger el seguro de viaje para todo el mundo, otras compañías permiten poner los países que vas a visitar exactamente, pero IATI seguros no.
  • Se hacen pasar por una aseguradora de seguros de viajes pero en realidad no lo son y eso es un engaño… deberían decir exactamente que son una correduria de seguros no trabajar como una aseguradora con sus propios seguros de viaje.
  • Tener una plataforma donde subir toda la documentación de por ejemplo, tickets, denuncia a la policía… y que solo con tu número de póliza o Dni puedas acceder y ver que te contestan o algo de feedback ya que en mi caso fue 0 cuando estaba viajando.
  • Atención al cliente bastante mala no recibes feedback y tienen 20 días laborales en darte respuesta, si les vuelves a enviar información se tiran otros 20 días laborales… así tardas 3 meses en cobrar tu indemnización…
  • Cuando pierdes el equipaje y le dices que llevabas algún dispositivo electrónico dentro de la mochila te dicen que no había y no te cubre… cuando en su web no pone nada, os dejo captura de pantalla
seguros iati opiniones

Para mi lo más preocupante es la atención al cliente y que iati seguros tiene teléfonos 902 cuando estas en el extranjero… creo que una compañía aseguradora debería darte alguna manera de llamar gratis.

Cosas buenas de Iati seguros

Bueno todo no iban a ser cosas malas así que dejo el listado de cosas buenas que veo que tienen:

  • Contratar el seguro es super fácil y todo el proceso muy sencillo la verdad es que no hay ninguna duda…
  • Hay una gran variedad de packs predefinidos que no te complican la vida
  • El precio siempre esta presente en las ofertas

Conclusión Final IATI y Opinión personal

La realidad es que todo el proceso de compra fue super sencillo hasta que tuve el problema de que me robaron la maleta.

La verdad es que no paso nada grave y solamente me robaron la maleta, imagino que en otras situaciones responderán mejor… pero para mis amigos y compañeros del trabajo después de estar discutiendo 3 meses y pico para que me indemnizaran, no recomiendo Iati seguros, ya que si en esta situación tonta me han tratado así no me quiero imaginar si tengo algún problema de salud o me tienen que repatriar… Así que otra vez prefiero buscar un poco más y no guiarme por bloggers que cobran dinero de IATI seguros y preguntar varias opciones así quitarme las dudas.

Quiero hacer una actualización con un listado de seguros de viaje que se han hablado en los comentarios y opinones, y así no perderlos y que la gente tenga a mano las diferentes opciones que hay en el mercado de seguros, aparte de IATI.

Listado de seguros de viajes

  1. Heymondo
  2. Iati seguros
  3. Arag seguros
  4. Mapfre
  5. Allianz
  6. Axa Seguros
  7. Intermundial
  8. Santalucia
  9. Europ Assistance
  10. Zurich Seguros
  11. Ergo seguros
  12. Seguros el corte ingles

Listado completo de muchos de los seguros nombrados en los comentarios y los que he encontrado, si queréis poner opiniones o cual os ha funcionado mejor y voy haciendo de recopilación de seguros

Preguntas sobre IATI

Aquí dejo un listado de preguntas que pueden resolverte si elegir un seguro de viajes o no, iré recopilando más preguntas de los comentarios …

💰 ¿Tiene IATI seguros descuentos?

Iati seguros trabaja con una gran red de afiliación, todos los que pertenecen a su red te dan un 5% de descuento por meter su código o entrar con su link, por ello, estas opiniones de estos bloggers y influencers puede ser sesgada por la rentabilidad que les paga por vender el seguro de viaje.

📞 ¿Teléfono de contacto de Iati seguros?

Hay varios teléfonos para llamar cuando estas en el extranjero suelen ser de pago y están en tu póliza, con la perdida de mi maleta ya en España llamé a este teléfono de Iati seguros 93 201 49 43.

✈️ ¿Qué seguros de viajes has probado?

Hemos probado Iati seguros este año y el año pasado probamos Fit2trip y con los dos he tenido problemas, la verdad que no recomendaría ninguno de los dos, ¡si conecéis alguna web de seguros ponerlo en los comentarios!

¿Qué es lo peor que me puede pasar si NO contrato un seguro de viaje?

Lo peor que puede pasar si no contratas un seguro de viaje es que tengas un accidente y tengas que estar hospitalizado en el médico y que la factura sea bastante cara, por eso siempre recomiendo viajar con un seguro de viaje.

¿De verdad necesito un seguro de viajes?

En un primer momento yo pensaba ¿de verdad necesito coger un seguro de viaje? es gastar dinero tontamente… pero sin lugar a dudas recomiendo contratar un seguro de viaje, ya que, por perdida de equipaje, retraso, cualquier accidente que tengas te lo cubre todo… así que si en cualquier viaje yo recomiendo llevar un seguro de viaje. Aquí podéis ver algunas incidencias que puede ocurrir con el equipaje

¿Los blogs de viajes reciben comisiones al recomendarlo?

Todos los blogs que hablan super bien de IATI seguros y encima tienen pocas reviews o opiniones, sinceramente hablan de ellos porque les paga un 15% por venta de un seguro de viaje. Hay algunas webs de viajes que incluso no te ponen ni su opinión solamente quieres contratar un seguro de viaje pulsa aquí y te llevan a la web de IATI seguros.

Bueno espero que os haya gustado mi opinión sobre iati seguros, la verdad es que no los utilizaré para mi próximo viaje pero también decir que recibí la indemnización que me prometieron, así que en ese aspecto no puedo quejarme.

Lo más desastroso de iati es su atención al cliente y que tarde 3 meses en conseguir mi dinero, creo que si hubiera presentado la denuncia hubiera sido suficiente y no marear tanto…

Espero que os haya gustado esta review de iati seguros, si tenéis cualquier recomendación de seguro de viaje comentarla en el post o si tenéis opinión positiva sobre iati seguros!

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Comentarios en IATI seguros opiniones:

  1. Justo Isidro Porres Pascual |

    Iati no cumple. En vuelta al mundo un año no me atendieron en robo del móvil en Calcuta y no se han responsabilizado ni cumplido con sus compromisos con motivo de una hernia inguinal. Han dado largas para evitar la intervención quirúrgica. Un cero y no pienso utilizarlos nunca más. Quién se arriesgue a contratar su póliza que se atenta a las consecuencias

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Que triste escuchar esto… Espero que iati mejoré su servicio o cambiar de seguro de viaje…

      Responder
  2. Manuel |

    IATI te Estafa seguro. Para cobrar muy bien, pero para hacerse responsable de las garanías nada. Sufrí un robo y con el cambio horario tan grande que hay de EEUU a España y los retrasos o condiciones climáticas, pues nada se escudaban en que habían pasado unas pocas horas y ya era el día siguiente de la póliza y había terminado, y nada ya no me cubría en el regreso a España, unos/as sinverguenzas. Yo contrato un seguro de viaje para estar seguro desde que salgo de casa, hasta que entro por las puertas de mi casa de regreso de ese viaje. Es decir, todo el viaje. No los denuncio porque tengo un seguro con ‘Plus Ultra Seguros’, y ellos sí que son serios, sin preguntas y en dos días, con la denuncia que presenté me han abonado el dinero en mi cuenta. Por eso no denuncio a estos impresentables de IATI, pero vamos no los pienso contratar más en la vida y voy a hacer que todo el mundo sepa lo que me pasó, les va a salir más caro que al menos los mirserables 300 euros que se han robado. Sois gentuza poco profesional en IATI, y mi abogado me comentó que actuasteis con mala fe. Hay otros muchos seguros de viaje y más fiables y económicos, más conocidos como los seguros de viaje de compañías con más reputación y serias, y sobre todo que cumplen, como los seguros de viaje de Mapfre.

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias Manuel, siento mucho esta decepción… Espero que tu otro seguro te haya abonado el robo, ya que iati no… muy mal…

      Responder
  3. Maria |

    Muchas gracias por tu opinión tan detallada.
    Yo tengo seguro contratado anual con El Corte Inglés, por suerte nunca lo he utilizado, veía a todo el mundo recomendar Iati y buscando opiniones veo que no funcionan muy bien, y no encuentro nada sobre el mio, ¿sabes que tal funciona? ¿que seguro tienes ahora contratado?
    Un saludo

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Hola Maria, Actualmente no tengo un seguro de viaje contratado, mi última experiencia fue con iati y no ha sido muy buena.

      La verdad que no he contratado nunca un seguro de viaje en el corte ingles, pero imagino que su servicio de post-venta es bastante bueno, aunque imagino que un poco más caro que el resto de seguros de viaje

      Responder
  4. Clara |

    La verdad que nunca he usado Iati pero viendo los comentarios y lo que te ha pasado… se me quitan las ganas de usar esta compañía! Yo había escuchado intermundial pero no la he usado nunca alguien tiene opiniones sobre ellos?

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Gracias Claro por tu comentario! Espero que Iati vaya mirando las opiniones que los usuarios van dejando de sus seguros y aprendan de los errores… sería bueno para ellos

      Responder
  5. Ana |

    Yo he usado fit2trip y mi opinión con estos es malisima, no recomiendo para nada utilizar fit2trip, el servicio deja bastante que desear. La última vez en cambio use iati seguro con un 15% de descuento de un blogger y la verdad que todo el proceso en la web de iati fue muy fácil y luego me salio una mancha en la cara y estuvieron informándome de que hacer… Yo de momento con IATI estoy bastante contento de momento no he tenido ningún problema, aunque me echa un poco para atrás algunas de las opiniones de iati… ya veremos este año en verano que seguro de viaje elijo!

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias por tu opinión Ana! De verdad aporta mucho valor tener diferentes opiniones de diferentes clientes de IATI o de otros seguros de viaje! la verdad es que de fit2trip no he escuchado ninguna opinión buena… por algo sera

      Responder
  6. Rocio |

    Hola GMDavid!
    Quiero viajar a Europa un mes y medio y estaba mirando y el seguro de viaje que más me convence es el de iati estandar, que te parece es suficiente? o crees que tengo que cambiar a una tarifa más completa?

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Hola Rocio,

      Mi opinión con Iati seguros como comento no es muy buena… pero si tu estas contenta con ellos yo creo que es suficiente, encima para un viaje por Europa que con la tarjeta Sanitaria de la UE te cubre cualquier cosa médica.

      De todas maneras voy a crear un post tipo comparador de seguros, poniendo en perspectiva todos los seguros de viaje que hay y las coberturas que tiene cada seguro…

      Responder
  7. Carlos |

    Desde luego no se cual es el mejor, todavía estoy a la espera de saber cual es! pero si que os quiero decir cual es el pero ATI seguros! Se me perdio el equipaje, como la compañía aérea me ha indemnizado, ellos dicen que el objeto asegurado ya esta indemnizado y ellos ya no lo pagan, porque ya me ha pagado la aerolinea de verdad, tienen más cara! Yo flipo, solo quieren cobrar! porque yo les pague a ellos mi cobertura de seguro, independientemente del billete de avión. NÚNCA REPITO SUSCRIBAIS UN SEGURO CON IATI SEGUROS, QUE LADRONES, QUE VERGUENZA

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Espero que IATI se encargue de esto… o más bien ARAG que es supongo con los que estas hablando del call center, ya que iati no tiene atención al cliente es solo distribuidor.
      Pero este problema te lo tienen que resolver, ya que independientemente que la compañía te haga un pago entiendo que ellos también deben indemnizarte!

      Responder
  8. Rocio |

    La verdad es que la experiencia con iati seguros en mi caso fue muy mala me fui con mi marido y nos cogimos el seguro con ellos y la verdad que todo super bien y super barato de precio encima cogimos un cupón de un influencer del 15% de descuento para el iati estander, así que pensamos que bien… pero la poliza del seguro luego nos dimos cuenta que no cobre muchas cosas

    Principalmente me cogí el seguro de iati porque estaba embarazada y nos íbamos 14 dias a latino américa, concretamente a Perú y bueno todo bien hasta que empece a tener vómitos por el embarazo y buscamos un número de teléfono y nada encontramos únicamente un número que era llamada a cobro revertido, esto una vergüenza que una aseguradora como iati te ponga la llamada a cobro revertido… y bueno el caso que me dijeron que si estaba embarazada solo tenía una única urgencia cubierta por ellos, el resto básicamente que te apañes… la verdad, es que una persona este embarazada y que únicamente te cubre una vez… Y encima me dicen que me entra una porque mi embarazo no han pasado las 24 semanas, si pasan las 24 semanas iati seguros no te cubre nada.

    Al final no fui al medico por si me pasaba algo más grave poder tener seguro, estuve 2 días en la habitación del hotel pero todo salio bien y he tenido una niña guapísima. Como conclusión vigilar mucho que seguro de viaje cogéis yo cogí el primero y el más barato, ahora teniendo una pequeña me miraré más el seguro de viaje que elijo y miraré detalladamente la póliza del seguro.

    Mi opinión como podéis imaginar malisima, no repito con ellos ni aunque me lo regalen!

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      lamento mucho oir tu comentario… la verdad que no sabía esto del embarazo! creo que voy actulizar el post poniendo si eres una mujer embarazada solo te cubre una única urgencía y si es pasado las 24 semanas ya no te cubre nada.

      Gracias por la información!

      Responder
  9. Esteban |

    La verdad que yo he utilizado Iati seguros y mi opinión es bastante buena ya que a mi novia se le rompio la pierna y llamamos al número de teléfono, creo que era de pago, pero luego nos devolvieron el coste de la llamada presentando las facturas, pero el trato fué excelente me mandaron a un hospital en bogota y se estuvieron preocupando mucho por el estado de salud de mi novia, el trato en el hospital de bogota fue muy bueno y iati seguros se hizo cargo de todo, bueno en realidad no es iati como has comentado es la aseguradora Arag, Iati seguros es unicamente un intermediario de esta aseguradora, lo que tiene precios muy buenos con la aseguradora Arag y ofrecé buenos precios.. yo al menos he usado el seguro médico de iati y no he tenido problemas, ademas utilice el código de descuento que ofrecen un 5 o 10% de descuento y me ahorré un par de euros.

    Así que mi opinión en cuanto iati seguros con su seguro médico es favorable no he tenido problemas con ellos, en cambio con intermundial he tenido algún problemilla y no lo recomendaría para nada… Espero que os sirva de ayuda a futuros viajeros!

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias Esteban por tu opinión! se agradece todo tipo de opiniones y comentarios 🙂

      Responder
  10. Vane |

    Viajamos el mes que viene a la India, somos yo y mi pareja y estamos dudando si contratar el seguro Iati estándar o el estrella sobre todo por el tema de la cobertura sanitaria, pero después de leer diferentes opiniones no sabemos si mirarnos otro… Ya que como comentas tú tuviste problemas con la maleta no me quiero imaginar si nos ocurre algo

    ¿Cuál de los dos seguros de viaje recomendarías para este país? En algunos blogs se comenta que el iati estándar sería suficiente para países con sanidad barata pero no sé muy bien que hacer, que me recomiendas?

    En cuanto a las actividades, no queremos hacer nada así peligroso, únicamente un bautizo de buceo, snorkel, trekking por las montañas y quizás coger algún barco, no alquilaremos moto ni nada… Así que dudo que vayamos a tener riesgos

    Muchas gracias, un post muy útil!

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Hola Vane,

      Mi opinión se va a ver sesgada porque he estado descontento con iati seguros pero de todas maneras yo creo que con el iati estándar sería suficiente pero yo miraría otras opciones como AXA, intermundial, heymondo.es…

      Espero que vaya genial por India y no tengas que usar tu seguro de viaje!

      Responder
  11. Marina |

    El año pasado me hice rompí la pierna en Indonesia y iati seguros se comportó bastante bien ya que se preocuparon en todo momento por mi y te facilitan rápidamente la solución y me mandaron a urgencias al hospital de Yakarta pero hay algunas cosas que iati seguros las hace muy mal, el taxi no nos facilitaron nada, menos mal que teníamos grab y otra cosa tuve que pagar las muletas ya que según ellos en la poliza no entraba… La verdad que en la web de iati no ponen que cubre exactamente… Deberían poner más cosas … Yo la verdad que si viajo al extranjero me miraré otro seguro de viaje, quizás probaré intermundial que me lo ha recomendado un amigo…

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias Marina por tu opinión sobre una experiencia real con iati seguros! Espero que te hayas recuperado bien de la pierna y ya nos contarás tú opinión con intermundial!

      Responder
  12. Sheila |

    Yo he contratado con fit2trip seguro viaje y mi opinión la verdad que es muy mala no contestan y servicio nefasto
    Por otro lado, he usado iati seguros con el descuento de un blogger y la verdad que no puedo decir nada ya que no tuvé ningún problema en el viaje y no he usado ni medicos ni nada! Pero revisaré otros seguros de viaje como los que comentan algunos compañeros aquí, ya que veo malas experiencias con iati seguros.

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Gracias por tu comentario Sheila! La verdad que son de utilidad estos comentarios para decantarnos por uno o por otro seguro!

      Responder
  13. Javier martin |

    Yo la verdad que siempre contrato iati seguros y solo una vez he tenido un problema en mis viajes y fue volviendo de Japón que el vuelo se retrasó 4 horas y iati me pagó los gastos de demora que eran 90€, eso sí tardaron 1 mes en devolverme el dinero pero por todo lo demás fue bastante bueno así que yo no puedo decir nada malo de iati seguros! Mi opinión es muy buena sobre ellos

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias por tu opinión Javier! Me alegro que no te haya pasado nada con iati y me gusta escuchar opiniones positivas!

      Responder
  14. Marina |

    Yo la verdad que estoy buscando opiniones de iati seguros y veo muchas opiniones antiguas en tripadvisor que en general hablaban bastante bien pero son opiniones de hace dos años… creo que tripadvisor esta cada vez usándose menos y va para abajo… pero bueno siguiendo el tema yo contraté con intermundial y la verdad que tuve problemas y ahora no se si volver a coger un seguro barato como IATI o irme a un seguro mejor aunque me cueste más dinero y no tenga ningún problema. Qué me recomendáis?

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Yo la verdad Marina te recomiendo que mires bien la poliza y lo que contratas, lo que puedo decir de IATI que no te influya los descuentos de los influencers, revisa bien la póliza y su servicio de atención al cliente necesita mejorar… Si puedes mirar más seguros de viaje yo lo haría!

      Responder
  15. Elvira |

    Yo la verdad que llevo un tiempo usando Iati seguros desde que lo vimos en el blog de molaviajar y nunca lo hemos usado pero el contratar el seguro y todo es facilísimo la verdad es que me da un poco de rabia que el servicio post venta sea tan malo y sobretodo cuando te ocurre un problema viajando… me replantearé buscar otra aseguradora de viajes

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Espero que sigas teniendo la misma suerte siempre! La verdad es que iati seguros está bien de precio y con el descuento aún más pero si te ocurre algo lo barato sale caro…

      Responder
  16. Carlos |

    Nosotros perdimos las maletas y lo primero que hizo iati seguros es no contestarnos y no nos dio ninguna solución! Una vergüenza! Al volver estuvimos reclamando y enviando tickets… Y al final como solo retrasaron la maleta un mes iati únicamente nos ha pagado 90e por persona… Lo que nos duro el viaje hemos estado sin maletas y comprando ropa… En realidad, tampoco es culpa de iati seguros pero como consejo leer bien la póliza y no cojáis el primer seguro que os ofrezcan comparar y mirar alguno más caro no el más barato…

    En cuanto al teléfono de iati tardan bastante en contestar…

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias por tu opinión Carlos! Bueno lección aprendida mirar seguros más veces y no confiar tanto en iati!

      Responder
  17. Monica |

    Me gusta tu punto de vista tan sincero. Tenía dudas sobre si cogerme IATI o otro tipo de seguro, pero el hecho que todos los bloggers hagan publicidad de ello es lo que me hacía replantear el asunto. Pero al leer lo que hacen para evitar indemnizarte por el robo de una maleta, no quiero imaginar lo que puede pasarme si tengo algún accidente…

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      pues si monica… yo no quiero imaginarme que puede pasar si te pasa algún accidente con iati seguros… espero que el servicio de atención al cliente sea mejor y no te cobren con un 902…

      Responder
  18. Javier |

    La verdad es que yo he cogido siempre el seguro con iati seguros y no he tenido ningún incidente, así que no puedo decir cómo es su servicio de atención al cliente… Pero bueno miraré más alternativas el año que viene aunque espero no tener que usar nunca mi seguro de viaje

    Responder
    1. David Gutiérrez |

      Espero que nunca tengas que usar tu seguro de viaje! Pero yo estoy muy decepcionado con iati seguros por eso explicó mi opinión para quien le pueda servir de ayuda… Ya que si los precios son competitivos y encima con el descuento del influencer… Pero luego el servicio de atención al cliente es verdaderamente malo…

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  19. Vanessa |

    Muchas gracias! mañana mismo llamo al teléfono de iati seguros a ver que me dicen de la incidencia que envié hace 1 semana y pico

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  20. Vanessa |

    David, yo estoy teniendo problemas con iati seguros y la verdad que me pasa como a ti no me están conectando y no sé muy bien que hacer, me podrías pasar el teléfono de iati? yo también he tenido problemas con fit2trip seguros y mi opinión es muy mala no volveré con ellos jamas y otros amigos que han hecho con fit2trip sus opiniones son también malas… a ver si alguien recomienda un seguro de viaje yo me he apuntado la web de heymondo.es a ver que tal…

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    1. David Gutiérrez |

      Vanessa, aquí tienes el teléfono de iati seguros 93 201 49 43, yo he llamado siempre ha este teléfono cuando me robaron la maleta, si tienes cualquier duda más escribe por aquí y te lo resuelvo!

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  21. Maria |

    Yo quiero explicar mi opinión de iati seguros perdí mi maleta en Japón y si que es verdad que tardan bastante en contestar pero me dieron la cantidad que justifique con los tickets a los 2-3 meses, así que creo que me pasó algo parecido a ti pero algunas cosas como no tenía ticket no lo pude justificar. Pero se comportaron bien los de iati seguros encima tenía el descuento del 5 por ciento me salió muy bien de precio

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  22. Jessica |

    Yo la verdad que he estado con intermundial y fit2trip y no los recomiendo de ninguna de las maneras… la peor opinión se las lleva fit2trip, tuve una incidencia con la maleta y la aerolinea y no me solucionaron el problema y al final desistí y me quede sin equipaje y no cobré nada la verdad es que no repetiré nunca más y con intermundial me paso que tuve que pagar al medico por adelantado yo y fue bastante dinero… las últimas veces he viajado con IATI y no me ha ocurrido nada así que no puedo decir nada en contra del seguro de IATI, por lo tanto mi opinión de IATI es positiva y toquemos madera que siga siendo así, solo la parte de contratar el seguro que la verdad es muy fácil y esta todo detallado… pero si estoy viendo estos comentarios creo que el año que viene empezaré a mirar otra compañia de viaje

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    1. David Gutiérrez |

      Jessica, muchas gracias por tu opinión la verdad es que entonces descarto intermundial y fit2trip ya la tengo descartada! En cuanto a tu opinión de iati espero que no te pase nada! pero igualmente iati seguro tienes que estar peleando pero te paga!

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  23. Lucia |

    muchas gracias por tu articulo sincero! yo la verdad que estoy mirando empresas aseguradoras para mi siguiente viaje y la verdad que tanto hablar bien de iati seguros me huele mal por eso estoy buscando opiniones negativas para ver si todo es tan bonito como reluce… en realidad no te ha afectado ya que al final has conseguido el dinero pero estar con la duda de si voy a recibir ese dinero o no y que no te contesten es muy malo para iati como empresa…
    Si te sirve de ayuda puedes utilizar heymondo.es es una correduria de seguros que trabajan con varias empresas y te ofrecen el seguro de viaje más adaptado a tus necesidades.

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    1. David Gutiérrez |

      Muchas gracias Lucia, me alegro que te haya servido de ayuda mi opinión de iati seguros, la intención del post es poder ayudar a futuros viajeros y que aquí expliquen sus opiniones con iati seguros sean buenas o malas

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